Panduan Penggunaan & Integrasi Dinkes

Aplikasi CRM ini mempermudah hubungan antara rumah sakit dan pasien. Seluruh data registrasi, interaksi, dan riwayat keluhan pasien dikelola di satu tempat untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan.

Layanan CRM ini terhubung secara otomatis ke platform Dinas Kesehatan/Kemenkes melalui 3 tahapan utama:
  • Otentikasi API Token: Sistem melakukan autentikasi otomatis setiap 24 jam menggunakan Organization ID milik Rumah Sakit.
  • Pengiriman Data Rekam Medis: Data kunjungan dan diagnosa dikirimkan dalam format JSON standar FHIR/HL7.
  • Pelaporan SIRANAP (Ketersediaan Kamar): Data ketersediaan bed diperbarui otomatis tiap kali ada perubahan status pasien ranap.

Apabila indikator pada **Dashboard** berwarna kuning/merah:
  1. Tekan tombol Sinkronisasi Dinkes di halaman utama Dashboard.
  2. Pastikan koneksi jaringan server internal terhubung ke gateway Dinkes.
  3. Periksa validitas NIK pasien (data NIK kosong tidak akan lolos validasi API Dinkes).